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他的手錶不慎墜地，背蓋玻璃整個裂開。 碎裂的玻璃不僅割手，更讓他擔心手錶功能是否受到影響。 工程師檢視後發現，手錶的背蓋其實主要靠強力黏著劑固定在機殼上 。 這種設計雖能維持防水，但在劇烈撞擊下很可能使黏著失效，導致背蓋破裂或脫落。 對這位顧客而言，一次意外跌落就造成了如此損傷，著實令人心疼。
